Ønsker du å bytte eller returnere?

Vi hos Småtasser er opptatt av at du er fornøyd med varene du mottar, og ønsker å derfor å legge til rette for at du kan få bytte eller returnere hvis du ønsker det! For å bytte eller få pengene tilbake må varen(e) returneres i samme stand/emballasje som du mottok dem. Hvis du ønsker kan du benytte vår bytte og returordning ved å følge instruksjoner nedenunder. Retur eller bytte må registreres innenfor angrefristen, ref. vilkår og betingelser. Angreskjema finner du her om du ikke ønsker å benytte deg av vår bytte/retur løsning.

Slik bytter du:

1. Kjøp en ny vare på Småtasser.no
2. Meld inn retur via skjema nedenunder. 
   Småtasser betaler returen ved bytte i annen størrelse eller vare.
3. Du vil motta videre instruksjoner per e-post på hvordan du klargjør pakken for retur.

Slik returnerer du:

1. Meld inn din retur ved hjelp av skjema nedenunder. Følg anvisninger.
   Returkostnad er kr. 79,- og trekkes fra refusjonsbeløpet som tilbakebetales til din konto.
2. Du vil motta videre instruksjoner per e-post på hvordan du klargjør pakken for retur.

Vær oppmerksom på at returer blir behandlet og refundert innen 2 uker etter at de mottatt på lager.
Hvis Klarna faktura er benyttet som betalingsmåte, vær obs på at du må betale faktura i sin helhet eller utsette den via Klarna sine nettsider dersom den forfaller innen du har fått bekreftet retur og kreditering fra vår kundeservice.

Skjema for bytte og retur